廠址：北(běi)京市通(tōng)州區(qū)聯東U谷科技園中區(qū)景盛南(nán)四街(jiē)15号12I廠房(fáng)（中關村(cūn)科技園金橋科技産業基地）
電話(huà)：010-51669522 51669533
傳真：010-51662451-8001
郵編：101102
E-mail：sales@torch.cc
免費熱(rè)線：400-998-9522
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1、服務文化(huà)。包括服務理(lǐ)念、服務承諾、服務策略、服務目标。
2、服務制度。包括服務規範、服務流程、服務監督與獎懲、服務制度管理(lǐ)。
3、服務體系。包括組織管理(lǐ)、服務網點、人(rén)員(yuán)配置、業務培訓、服務投入。
4、配送安裝。包括商品包裝、配送服務、安裝調試。
5、維修服務。包括維修保障、維修設施、技術支持。
6、客戶投訴。包括投訴渠道、投訴記錄、投訴處理(lǐ)。
7、客戶管理(lǐ)。包括溝通(tōng)渠道、客戶關系。
8、服務改進。包括産品改進、服務改進、管理(lǐ)改進。
2、服務制度。包括服務規範、服務流程、服務監督與獎懲、服務制度管理(lǐ)。
3、服務體系。包括組織管理(lǐ)、服務網點、人(rén)員(yuán)配置、業務培訓、服務投入。
4、配送安裝。包括商品包裝、配送服務、安裝調試。
5、維修服務。包括維修保障、維修設施、技術支持。
6、客戶投訴。包括投訴渠道、投訴記錄、投訴處理(lǐ)。
7、客戶管理(lǐ)。包括溝通(tōng)渠道、客戶關系。
8、服務改進。包括産品改進、服務改進、管理(lǐ)改進。
全國服務電話(huà):400-608-9522
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